Éditeur du site
- Dénomination sociale
- LES FLEURS DE VIC
- Forme juridique
- Société à responsabilité limitée (SARL)
- Capital social
- 1 000 euros
- Siège social
- 14-16 Cours Albert Delucq, 32190 Vic-Fezensac, France
- Immatriculation
- RCS Auch 503 930 182
- Numéro SIRET
- 503 930 182 00012
- Numéro de TVA intracommunautaire
- FR 65 503 930 182
- Téléphone
- 05 62 06 42 90
- Adresse électronique
- lesfleursdevic@gmail.com
- Directeur de la publication
- Nina Gavini et Marie Redon, en qualité de co-gérantes
Hébergeur du site
- Société
- Netlify, Inc.
- Adresse
- 44 Montgomery Street, Suite 300, San Francisco, California 94104, États-Unis
- Site internet
- www.netlify.com
Propriété intellectuelle
L'ensemble des éléments composant ce site, notamment les textes, les photographies, les illustrations, les logotypes et la charte graphique, est la propriété de la société Les Fleurs de Vic ou fait l'objet d'une autorisation d'utilisation.
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Photographies et compositions présentées
Les photographies illustrant les compositions florales sont données à titre indicatif. Chaque composition étant réalisée à la main, avec des fleurs de saison, la réalisation livrée peut présenter de légères différences de variétés ou de nuances. L'esprit, les couleurs dominantes, les dimensions et la valeur de la composition commandée sont en revanche respectés.
Pour toute demande particulière, nous en convenons ensemble lors de la confirmation téléphonique de la commande.
Responsabilité
Les informations diffusées sur ce site sont fournies à titre indicatif et peuvent évoluer, notamment en ce qui concerne les tarifs, qui sont donnés à titre indicatif et confirmés lors de la validation de la commande.
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Liens hypertextes
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Données personnelles
Le traitement des données transmises par l'intermédiaire du formulaire de commande est détaillé dans notre politique de confidentialité.
Médiation de la consommation
Conformément à l'article L.612-1 du Code de la consommation, tout consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d'un litige l'opposant à un professionnel.
La société Les Fleurs de Vic a souscrit à cet effet une convention individuelle de médiation de la consommation auprès de NotreAccord Consommation.
Coordonnées du médiateur
- Entité de médiation
- NotreAccord Consommation
- Adresse postale
- 132 rue Fondaudège, 33000 Bordeaux
- Site internet
- www.mediation-consommation.notreaccord.com
Comment saisir le médiateur
Le recours à la médiation est gratuit pour le consommateur. Il suppose d'avoir préalablement adressé une réclamation écrite à la boutique et de ne pas avoir obtenu de solution satisfaisante. La saisine doit intervenir dans un délai d'un an à compter de cette réclamation.
La demande se formule en ligne, depuis la rubrique « Demander une médiation » du site de NotreAccord Consommation, ou par courrier à l'adresse indiquée ci-dessus. Il convient d'y joindre une copie de la réclamation adressée à la boutique ainsi que tout document utile à l'examen du dossier, tel qu'un bon de commande, une facture ou un justificatif de paiement.
Le médiateur examine d'abord la recevabilité de la demande, puis conduit les échanges entre les parties. Le processus ne peut excéder quatre-vingt-dix jours.
Les consommateurs résidant dans l'Union européenne peuvent également recourir à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges.
Droit applicable
Les présentes mentions légales sont soumises au droit français. En cas de litige, et à défaut de résolution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.